來源：合肥鐵路工程學校 更新日期：2023-08-26 08:00
培養(yǎng)目標
本專業(yè)主要面向現(xiàn)代化服務業(yè)企事業(yè)單位，培養(yǎng)能夠在移動、電信等行業(yè)、銀行后臺服務，淘寶、天貓等相關領域從事客戶信息服務工作，德智體美全面發(fā)展的素質勞動者和技能型人才。
主要課程
普通話、客戶溝通技巧、客戶服務禮儀、電子商務概論、客戶心理學、電話營銷、客戶信息常識等。
除了客戶信息服務專業(yè)，合肥鐵路工程學校還開設了公路與橋梁、鐵路運輸管理、計算機網絡技術、會計、電機與電器、電機與電器等專業(yè)。
合肥鐵路工程學校簡介
合肥鐵路工程學校于1974年由原鐵道部創(chuàng)辦，2003年劃轉到安徽省教育廳直接管理，是一所公辦全日制普通中專學校。2010年1月由合肥市瑤海區(qū)郎溪路整體搬遷至合肥新站區(qū)磨店職教園區(qū)，校園占地442畝。
合肥鐵路工程學校辦學規(guī)模
規(guī)模大：學校在校全日制學生5000余人，函授本、?？茖W生近800人、是安徽省規(guī)模最大的中專學校之一。
合肥鐵路工程學校師資力量
師資強：學校有專任教師180人，95%以上具有本科學歷，研究生畢業(yè)和在讀研究生占25%。高級職稱占38%，中級職稱占40%。
合肥鐵路工程學校設施條件
設施全：學校各類教學儀器設備總價值超過2500萬元，擁有各類實驗室20個，配有閉路電視、電子閱覽室、雙向教學系統(tǒng)等先進的教學和管理設施。還擁有全站儀、萬能試驗機、全相顯微鏡等國內一流的先進設備。主教學樓建筑面積5.6萬平方米，設備先進。學生宿舍實行公寓化管理。有十余處穩(wěn)定的校外實習基地。
