物業(yè)服務(wù)中專專業(yè)介紹

物業(yè)服務(wù)中專就業(yè)前景

面向物業(yè)管理員等職業(yè)，物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)秩序維護、物業(yè)環(huán)境維護、物業(yè)設(shè)施維護等崗位（群）。

物業(yè)服務(wù)中專學習課程

物業(yè)管理基礎(chǔ)、物業(yè)服務(wù)禮儀、電工基礎(chǔ)、建筑識圖基礎(chǔ)。

物業(yè)服務(wù)中專培養(yǎng)目標與要求

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎(chǔ)和物業(yè)客戶服務(wù)與行政事務(wù)處理、物業(yè)秩序與環(huán)境維護、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護等知識，具備物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)秩序與環(huán)境維護、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事物業(yè)管理服務(wù)等工作的技術(shù)技能人才。

物業(yè)服務(wù)中專必備能力

1. 具有物業(yè)客戶服務(wù)能力，能夠開展簡單的物業(yè)客戶接待和服務(wù)工作；
2. 具有物業(yè)行政事務(wù)處理能力，能夠處理物業(yè)管理工作相關(guān)的基礎(chǔ)性行政事務(wù)；
3. 具有物業(yè)環(huán)境維護能力，能夠協(xié)調(diào)專職人員完成物業(yè)保潔、綠化等環(huán)境維護工作；
4. 具有物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護能力，能夠完成常用物業(yè)設(shè)施設(shè)備的規(guī)范操作和基礎(chǔ)性維護工作；
5. 具有運用數(shù)字技術(shù)開展智能化物業(yè)服務(wù)工作的能力；
6. 具有運用物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)解決簡單物業(yè)管理問題的能力；
7. 具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，能夠開展社區(qū)在線生活服務(wù)；
8. 具有良好的語言表達能力、文字表達能力、溝通合作能力，具有較強的集體意識和團隊合作意識；
9. 掌握綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護、安全防護、質(zhì)量管理等相關(guān)知識與技能，具有一定的分析問題和解決問題的能力；
10. 具有終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。